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醫(yī)藥代表為提高業(yè)績 向“黑客”購醫(yī)院統(tǒng)方

發(fā)布時間: 2017-11-03來源:廣州日報

  近日,多名醫(yī)藥銷售代表通過黑客購買“統(tǒng)方”的系列案發(fā),讓一條“統(tǒng)方”灰色產業(yè)鏈從地下浮上水面。
  何為統(tǒng)方?
  所謂“統(tǒng)方”,是指醫(yī)院對醫(yī)生臨床用藥信息的統(tǒng)計?!敖y(tǒng)方”屬于醫(yī)院保密信息,國家明令禁止醫(yī)療機構向醫(yī)藥代表等企業(yè)人員透露“統(tǒng)方”信息。但醫(yī)生開處方時最喜歡用什么藥?哪種藥用量最大?對醫(yī)藥銷售有很大影響。為了摸清市場行情,掌握對手的醫(yī)藥銷售情況,一些醫(yī)藥銷售代表絞盡腦汁收買“統(tǒng)方”。
  近日,多名醫(yī)藥銷售代表通過黑客購買“統(tǒng)方”的系列案發(fā),讓一條“統(tǒng)方”灰色產業(yè)鏈從地下浮上水面。廣州日報記者從為多名醫(yī)藥銷售代表代理案件的律師鄧世運處獲悉,此系列案的涉案人員絕大部分是購買了統(tǒng)方的醫(yī)藥代表,至少超過50人,入侵醫(yī)院信息系統(tǒng)的黑客已經被捕,多個案件進入審查起訴程序。
  涉案人員
  “上家”陳某:
  據稱有途徑獲得廣東一知名醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)內的“統(tǒng)方”數據。
  醫(yī)藥銷售代表羅某某:
  明知渠道可能非法,仍以單價250元,總計共148610元向陳某購買藥品用藥量處方數據。
  另一名醫(yī)藥銷售代表梁某某:
  以單價280元,總計共96954元從羅某某處購買藥品用藥量處方數據。
  經過:花近15萬元購買統(tǒng)方 再加價出售
  近日,廣州市越秀區(qū)人民檢察院依法以掩飾、隱瞞犯罪所得罪批準逮捕犯罪嫌疑人羅某某。據悉,犯罪嫌疑人羅某某是某醫(yī)藥公司的醫(yī)藥銷售代表。為了提高業(yè)績,他想弄清楚自己代理的藥品和競品在各大醫(yī)院的銷售數據,以便制訂更有針對性的銷售策略。但廣州各大醫(yī)院的藥品銷售數據只有醫(yī)院自己掌握,屬于保密信息,羅某某想盡辦法也弄不到。
  2015年初,他經介紹得知犯罪嫌疑人陳某(另案處理)有途徑獲得廣東省內某一知名醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)內的藥品用藥量的處方數據,盡管明知對方可能是通過非法手段弄到的“統(tǒng)方”,他還是購買了。陳某“定價”每種藥品數據人民幣250元。羅某某通過微信、支付寶支付費用,多次向陳某購買大量的藥品用藥量的處方數據,共計人民幣148610元。付款后,陳某把數據以電子郵件的形式發(fā)給他。
  留部分數據自己工作使用后,羅某某將其余購買回來的該醫(yī)院藥品用藥量的處方數據,以每種藥品數據280元的價格,通過電子郵箱發(fā)送數據,銀行卡轉賬、微信、支付寶收取費用的方式,多次向另一名醫(yī)藥銷售代表梁某某出售大量藥品用藥量的處方數據,共計人民幣96954元。
  無獨有偶,一宗案情十分類似的醫(yī)藥銷售代表通過網絡購買“統(tǒng)方”案近日已宣判。宋某某花了37950元,向張某購買廣東某著名醫(yī)院處方藥開藥信息,沒有轉售他人。經法院審判認定,宋某某構成隱瞞犯罪所得罪,被判處有期徒刑7個月。
  疑問:醫(yī)院無“內鬼” 黑客如何獲取內部信息?
  在過去,非法“統(tǒng)方”多是醫(yī)院內部人士作案;這個系列案的特殊之處在于,多個被泄露“統(tǒng)方”的醫(yī)院并無“內鬼”,而是被黑客攻擊。
  “普通黑客要入侵醫(yī)院信息系統(tǒng)并非易事?!币晃辉趶V州一家民營醫(yī)院工作的資深信息安全技術人員向廣州日報記者介紹,其醫(yī)院信息系統(tǒng)使用的是獨立服務器,只有內部網絡可以訪問。對于從外部攻擊的黑客,醫(yī)院每年都會付出數十萬元的費用購買防護系統(tǒng)、確保信息安全;對于“內鬼”,則通過對權限的分散分配以及全流程監(jiān)督監(jiān)控防止數據外泄?!霸趩T工超過兩千人的醫(yī)院中,能接觸到全部數據的不過5人。”此外,由于“統(tǒng)方”是要保密的數據,系統(tǒng)中不會有包含全部“統(tǒng)方”數據的統(tǒng)計表,這意味著,能拿到“統(tǒng)方”的人要既要有管理權限也要懂技術。
  記者在中國裁判文書網搜索關鍵字“統(tǒng)方”發(fā)現的案例,驗證了以上信息。對于此類利用職務之便的違法行為,往往涉及商業(yè)賄賂,多以受賄罪認定。
  那么,這次黑客是怎么從外部攻擊成功呢?記者從律師鄧世運處獲悉,盡管多個被泄露“統(tǒng)方”的醫(yī)院無內部人員配合,但由于市內多家醫(yī)院使用了同一個信息系統(tǒng),其中一家醫(yī)院的信息科工作人員發(fā)現了系統(tǒng)漏洞后,入侵了其他醫(yī)院的信息系統(tǒng)竊取“統(tǒng)方”。此外,還有黑客是替醫(yī)院維護系統(tǒng)的外聘技術人員,他們利用維護系統(tǒng)之機,用自編的程序偷偷下載。目前,黑客已因涉嫌非法獲取計算機信息系統(tǒng)數據罪被捕。
  政策:
  禁止醫(yī)藥代表銷售藥品
  禁向企業(yè)人員透露統(tǒng)方

  中國裁判文書網信息顯示,自2009年起,與統(tǒng)方有關的刑事案件共128起,涉及全國15個省市自治區(qū)。其中,僅2014年就審理相關案件43起,2016年有44起。
  據了解,收集“統(tǒng)方”數據一度成了行業(yè)潛規(guī)則。一位醫(yī)藥媒體從業(yè)者向記者介紹,醫(yī)藥銷售代表收集每個醫(yī)生的處方信息,不僅是為了了解競爭對手和市場,更主要的目的是了解哪些醫(yī)院科室臨床歷史上用了和他們的產品比較類似的藥品或者器械,然后對號入座,精準營銷。
  “以前行業(yè)對‘統(tǒng)方’外泄的監(jiān)管比較弱,現在公立醫(yī)院改革政策每年都在加碼,對‘統(tǒng)方’外泄控制得比較嚴了;而且現在醫(yī)生越來越難接觸,‘統(tǒng)方’購買成本不斷提高?!痹撊耸糠治?。
  2017年,針對醫(yī)藥代表行業(yè)規(guī)范的文件先后出臺。2月9日,國務院辦公廳印發(fā)了《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》,明確提出醫(yī)藥代表只能從事學術推廣、技術咨詢等活動,不得承擔藥品銷售任務,失信的記入個人信用記錄。
  5月11日,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布的《關于鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新實施藥品醫(yī)療器械全生命周期管理的相關政策(征求意見稿)》,明確了醫(yī)藥代表的“三個禁止”:禁止醫(yī)藥代表承擔藥品銷售任務,禁止醫(yī)藥代表私下與醫(yī)生接觸,禁止醫(yī)療機構任何人向醫(yī)藥代表、藥品生產經營等企業(yè)人員提供醫(yī)生個人開具的藥品處方數量。

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